Genybet
Genybet

Velkomsttilbud · Nye spillere

Større spins, større gevinster

Formuen er kun et spin væk

18+ · Spil ansvarligt · Fuldstændige bonusvilkår gælder

Du kan spille på Genybet Casino i Danmark med tillid fra det øjeblik du foretager din første indbetaling, indtil du endelig udbetaler dine gevinster

Genybet Casinos vilkår og betingelser forklarer, hvordan du får adgang til din konto, bonusser, omsætningskrav og udbetalinger. Find ud af, hvilke spillere fra Danmark der er berettigede, hvordan dansk verifikation fungerer, og hvilke grænser eller gebyrer der kan gælde, når du flytter kr ind og ud af din tegnebog. Hvis du kender disse vilkår på forhånd, kan du beskytte din saldo, sikre at kampagner stadig virker, og hurtigt få dine penge ud.

Hvis du vil have Genybet velkomstbonus, skal du følge de grundlæggende regler om indbetalinger, omsætning, spil der er berettigede og deadlines. Bonusen er beregnet til at hjælpe dig med at komme i gang, men den vil kun virke, hvis du gør det.

Tjek bonuspanelet og sørg for, at du har valgt den rigtige mulighed, før du begynder at spille. Indsatser, der ikke følger reglerne, tæller muligvis ikke med i omsætningen. Før du gør krav på din velkomstbonus, skal du sørg for at forstå disse vigtige vilkår. Forskellige kampagner i Danmark kan ændre beløbene, procentdelene og tidsfristerne, så sørg for at tjekke det præcise tilbud, der vises i din kasse, når du aktiverer det.

Nøgleregler

Maksimal indbetaling og aktivering; For at få velkomstbonusen skal du foretage en første indbetaling, der opfylder kampagnens minimumskrav. En indbetaling på mindre end kr10 udløser ikke bonusen, for eksempel hvis tilbuddet kræver en indbetaling af det beløb.

Før du afslutter indbetalingen, skal du normalt klikke på "Gør krav på" eller indtaste en kuponkode. Bonusgodskrivning: Velkomstbonusser gives normalt som bonuspenge, men nogle gange kommer de i form af både bonuspenge og gratis spins. Det afhænger af, hvor meget du indbetaler, og den annoncerede procentdel, der bestemmer, hvor meget bonus du får. Det betyder, at selv hvis du indbetaler mere end nødvendigt for at nå loftet, får du ikke mere end det beløb. Hvis du får bonuspenge eller vinder penge med bonuspenge, skal du normalt satse dem et vist antal gange, før du kan hæve dem.

Som eksempel, hvis du får en kr50 bonus og omsætningskravet er x35, skal du foretage kvalificerede indsatser på kr1750, før du kan hæve bonusen (medmindre kampagnen siger andet). For at opnå denne omsætning tæller kun spil, der er berettigede. Der er tidsfrister for, hvornår du kan satse: Velkomstbonusser har normalt en forfaldsdato. Den resterende bonus og eventuelle gevinster fra den kan fjernes, hvis du ikke afslutter omsætningen inden for 7 dage. For at fuldføre omsætningen inden for den angivne tidsfrist skal du planlægge dit spil. Spil, der kan spilles, og deres bidrag: Ikke alle spil bidrager med samme beløb til omsætningen.

Spilleautomater tæller normalt for 100 %, mens mange bordspil tæller for mindre eller slet ikke. Genybet kan bruge forskellige bidragssatser baseret på spiltypen og endda selve spillet. Før du placerer store indsatser, skal du se på bonusvilkårssiden for at se den fulde liste over præmier og deres procenter. Mange kampagner begrænser det maksimale, du kan satse på en omgang eller runde, mens bonusen er aktiv. Spilleautomater bidrager normalt mest (ofte 100 %). Roulette, blackjack og baccarat bidrager ofte mindre (kan være delvist eller slet ikke). Live casino-borde og nogle spil med lav husfordel er normalt ikke tilladt (hvis det er angivet i kampagnen).

Et maksimalt indsatsbeløb på kr5 betyder for eksempel, at enhver enkelt indsats over kr5 kan annullere bonusen eller gøre gevinster ugyldige. Så længe indsatserne er inden for den offentliggjorte grænse, skal du holde indsatsernes størrelse den samme. Hævninger før fuldførelse: Hvis du forsøger at hæve, før du opfylder omsætningskravet, kan den aktive bonus blive annulleret. Tjek, om Genybet lader dig hæve noget af dine penge uden at miste bonusen. Mange velkomsttilbud tillader ikke dette. Hvem kan gøre krav: De fleste velkomstbonusser tillader kun én person, enhed, husstand eller betalingsmetode at gøre krav på dem. Casinoet giver dig muligvis ikke kampagnen, hvis deres registre eller identitetskontroller viser, at du har registreret dig mere end én gang.

Ens dansk kan kun betyde noget, hvis lokale love kræver det, og hvor de bor, samt deres juridiske status i Danmark kan også påvirke deres berettigelse. Verifikation og overholdelse: Genybet kan have brug for at foretage standard identitetskontroller på dig, hvis du gør krav på en velkomstbonus og derefter beder om at hæve kr 100 eller mere. Ifølge vilkårene kan bonusgevinster tilbageholdes, hvis verifikationen mislykkes, eller dokumenter ikke afleveres til tiden.

Regler for oprettelse af en konto hos Genybet Casino

Regler for oprettelse af en konto hos Genybet Casino, herunder aldersgrænser og hvordan spillere kan verificeres. Når du opretter en konto, accepterer du, at de oplysninger, du giver, er korrekte, opdaterede og dine. Kun én spiller kan registrere sig, og du bør ikke lade andre bruge eller få adgang til din konto.

Genybet Casino kan anmode om ekstra kontroller når som helst for at sikre, at spil og betalinger er sikre, men især før behandling af en hævning på kr100 eller mere. Disse kontroller hjælper med at sikre, at du er den, du siger du er, holder din saldo sikker og sikrer, at du følger casinoets regler, når du bruger din konto.

Regler for berettigelse, aldersgrænser og registrering

Du kan kun registrere dig, hvis du er gammel nok til at spille lovligt i din stat og kan underskrive en kontrakt lovligt, hvor du bor. Hvis lokal lov ikke fastsætter en højere aldersgrænse, er minimumsalderen 18 år eller ældre. Hvis du ikke er gammel nok, kan du ikke oprette en konto, indbetale penge eller spille. Hvis din mindreårige aktivitet opdages, kan din konto blive lukket, og eventuelle gevinster kan blive taget væk.

Vi kan bede dig om at bekræfte dit Danmark opholdssted og dansk under registreringsprocessen, hvis det er nødvendigt for overholdelse. Regulatorer tillader måske ikke, at du spiller på Genybet Casino fra hvor du er, og hvis du åbner en konto fra et sted, hvor det ikke er tilladt, kan den lukkes. Kun én person kan have en konto. Hvis du har mere end én konto, kan du blive begrænset, få den lukket eller miste eventuelle bonusser eller gevinster, der er forbundet med de ekstra konti. Navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse og telefonnummer skal matche det, der står på dine dokumenter. Hold din adgangskode hemmelig; du er ansvarlig for alt, der sker gennem dit login.

Hvis du ændrer dine personlige oplysninger, som din adresse eller dit telefonnummer, bør du hurtigt opdatere dem. Kasinoet kan midlertidigt stoppe udbetalinger, indtil ændringerne er gjort officielle. Dette kan inkludere en anmodning om 250 kr.

Genybet Casinos spillerverifikationspolitik (kyc)

Genybet Casino Spiller Verifikation (KYC) Politik bruges til at sikre, at spillere er dem, de siger de er, og stoppe svindel, brug af flere konti og brug af betalinger uden tilladelse. Verifikation kan være nødvendig, når du først tilmelder dig, før din første udbetaling, når visse transaktionsmønstre fører til kontroller, eller når overholdelse beder om det.

Trin til verifikation

  1. Et af myndighederne udstedt id-kort, for- og bagside
  2. Bevis for adresse, såsom en nylig forbrugsregning, bankbrev eller noget lignende
  3. Bevis for ophold i Danmark, hvis nødvendigt
  4. Bevis for ejerskab af den anvendte betalingsmetode
  5. Bevis for, hvordan indskud er finansieret
  6. Dokumenter, der viser overholdelse og ansvarlige betalingskontroller

Alle ovenstående dokumenter skal være klare, læselige og gyldige.

Når verifikationen ikke er fuldført, eller dokumenter ikke kan bekræftes, kan Genybet Casino begrænse visse funktioner, som muligheden for at foretage udbetalinger på op til kr500, indtil processen er afsluttet med succes. Hvis du forsøger at omgå verifikation, bruge en andens dokumenter eller indbetale på din konto via en tredjepart, kan din konto blive lukket, og dine gevinster kan blive blokeret.

Betingelser for indbetalinger

Betingelser, minimumsbeløb og betalingsmetoder, der kan bruges til indbetalinger: Alle indbetalinger foretaget på Genybet Casino tilføjes kun til din konto, efter at betalingen er godkendt af udbyderen. Indbetalinger fra andre end dig kan blive afvist, og din saldo kan være genstand for ekstra kontroller, før den kan tilgås. Sørg for, at betalingsmetoden, du bruger, er din egen og følger casinoets regler.

Sørg for, at dine kontooplysninger er korrekte, før du indbetaler, og at du kan bruge den samme betalingsmetode senere, hvis du skal bekræfte din betaling. Hvis din bank eller udbyder opkræver gebyrer, kan casinoet modtage et andet beløb end det, du sendte. Dette kan gøre det sværere for dig at opfylde et minimumsindbetalingskrav som kr10.

Betalingsmetode og regler for minimumsindbetaling

Den betalingsmetode, du vælger, bestemmer minimumsindbetalingen. Din første indbetaling behøver måske kun at være kr10, men for nogle muligheder kan det være kr20 eller kr50. Enhver indbetaling, der er mindre end minimumsbeløbet, kan blive afvist eller refunderet af udbyderen.

Det er vigtigt at huske, at betalingsmuligheder kan variere afhængigt af landet og kan være nede i kort tid til vedligeholdelse af udbyderen. Når du foretager en indbetaling, bør du kun bruge en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn og på din egen Genybet-konto. Afventende og tilbageførte betalinger: Hvis en betaling er markeret som afventende eller senere tilbageført, kan det beløb, der blev krediteret din konto, blive fjernet, som kr100. Grænser for indbetalinger: Nogle udbydere har daglige eller transaktionsgrænser, som kr500 for en enkelt indbetaling, selvom din casinokonto lader dig foretage flere. Hvis Genybet har brug for det, kan de bede dig om at bevise, hvor pengene kom fra ved større indbetalinger (som over kr1000) eller aktivitet, der ikke synes at passe med, hvordan du normalt spiller.

Bemærkninger: Bankkort kr10 kan kræve 3D-verifikation hos din bank; navnet på kortet skal stemme overens med kontonavnet. Her er minimumsindbetalingen. Mange lande tilbyder e-wallets til kr10, men du bør holde den samme wallet åben, hvis du skal foretage en kontrol. Der kan være gebyrer for bankoverførsler kr50; sørg for at bruge de korrekte betalingsreferenceoplysninger. Ofte accepteres kun indbetalinger, forudbetalte eller voucher-løsninger kr20 er måske ikke tilgængelige for alle spillere eller regioner. Hvis du får en fejlmeddelelse, når du forsøger at indbetale, så prøv en anden metode eller et større beløb, som kr10,00 i stedet for kr10,00. Hvis du bliver ved med at fejle, kan sikkerheden midlertidigt begrænse din adgang, så det er bedst at løse eventuelle udbyder-side blokeringer, før du prøver igen.

Udbetalingsregler

Så vidt muligt vil Genybet Casino behandle dine udbetalinger ved hjælp af den samme betalingsmetode, som du brugte til at foretage din indbetaling. Dette hjælper med at holde udbetalinger sikre og konsekvente. Sørg for, at din saldo ikke har nogen aktive omsætningskrav, og at dine kontooplysninger matcher oplysningerne for den person, der ejer betalingskontoen, før du anmoder om en udbetaling. Gå til kassen, vælg en metode, indtast beløbet (som "udbetal 100 kr" eller "500 kr"), og bekræft. Behandlingen kan stoppe, indtil alle nødvendige dokumenter er godkendt, hvis der er nogen verifikation, der skal udføres. Generelt er tiden det tager at udbetale penge opdelt i to dele: den tid det tager for casinoet at behandle pengene og den tid det tager for betalingsudbyderen at sende pengene til casinoet.

For spillersikkerhed og for at stoppe svindel kan Genybet Casino foretage ekstra kontroller på større udbetalinger eller mærkelig aktivitet. Intern behandling: Normalt mellem 0 og 48 timer efter du sender anmodningen. Overførselstid fra udbyder: Normalt mellem 1 og 7 dage, men det afhænger af metoden og din bank eller wallet. Weekender og helligdage kan gøre overførselstiderne længere, især for metoder der bruger banker. Hvis du annullerer en udbetaling, der er ved at ske, returneres pengene normalt til din casinokonto. Dette lader dig ændre metoden eller beløbet og prøve igen (for eksempel annullér 200 kr og anmod om 150 kr i stedet). Der kan være minimums- og maksimumsgrænser for hver transaktion og hver periode.

Hvis det beløb, du ønsker at udbetale, er mere end det maksimale tilladte beløb, kan det blive opdelt i flere udbetalinger. For eksempel kan 1200 kr blive opdelt i to transaktioner på 600 kr. Betalingsmetode og eksterne udbyderregler kan påvirke gebyrer. Hvis din betalingsudbyder opkræver gebyrer, har casinoet normalt ingen kontrol over dem. Før du udbetaler penge, skal du tjekke betingelserne for din bank eller wallet. Du kan kun bruge en udbetalingsmetode med det samme navn som din Genybet Casino-konto. Forkerte oplysninger kan få en udbetaling til at blive afvist, indtil det er rettet, og udbetalinger til tredjeparter accepteres ikke.

Nogle indbetalingsmetoder kan måske ikke bruges til udbetalinger. For at opretholde sikkerheds- og verifikationsregler kan Genybet Casino bede dig om at bruge en anden metode til at udbetale dine penge fra din kasse. Kontroller af kontostatus: Udbetalinger kan blive holdt tilbage, mens der anmodes om flere oplysninger, hvis kontoen viser duplikerede profiler, tilbageførsler eller mærkelige spillemønstre. Betalingsmuligheder og behandlingstider kan variere afhængigt af landet på grund af forskelle i banksystemer og udbyderdækning. Før du anmoder om en stor udbetaling, skal du sørge for, at dine personlige oplysninger er korrekte. Hvis du laver en fejl i din adresse eller fødselsdato, kan du måske ikke udbetale 10.000 kr, før fejlen er rettet og verificeret.

For at sikre, at de følger reglerne og holder spillere sikre, kan Genybet Casino bede om bevis når som helst. Dette gælder især for første gangs udbetalinger eller når det samlede beløb af udbetalinger når et vist beløb, som når du beder om i alt kr2.000 i flere udbetalinger. Identifikationsdokumenter inkluderer et offentligt udstedt ID med et klart foto, fuldt navn og fødselsdato. Et nyligt stykke papir med dit navn og adresse på, normalt fra de sidste tre måneder. Betalingsmetodebevis viser, at du ejer metoden brugt til at indsætte eller udbetale penge. Hvis nødvendigt, tjek kilden til midlerne; dette er ekstra bevis for tilfælde med højere risiko eller højere værdi udbetalinger. Sørg venligst for, at alle fire hjørner af dit pas, nationale ID-kort eller kørekort er synlige, og at teksten på dem ikke er udløbet. Din adresse skal vises på en forbrugsregning, bankbrev eller officiel erklæring. Din betalingsmetode skal være en bankkontobekræftelse eller et e-wallet-konto-screenshot. Disse skal vise, hvem du er og hvad du ejer, men følsomme oplysninger kan skjules. Hvis du har brug for det, kan du også inkludere en indkomstopgørelse, kontoudtog eller transaktionshistorik. Når du uploader filer, skal du sørge for, at de er klare og højopløselige billeder.

Genybet Casino kan afvise et dokument, der er sløret, afskåret eller ændret, og bede om en ny kopi. Dette kan forsinke udbetalinger som 300 kr, indtil gyldige dokumenter modtages. Du kan blive bedt om yderligere bevis for din nuværende adresse og identitet, før udbetalingen sendes, hvis dine dokumenter viser en anden dansk adresse end forventet eller mere end én adresse.

Bonusmidler vs. kontantsaldo: Sådan spiller du og udbetalingsgrænser

Hos Genybet Casino kan din tegnebog have to forskellige dele: Kontantbalance, som er dine rigtige penge, og bonusmidler, som er kampagnekreditter som gevinster fra gratis spins eller en matchende bonus.

Hvis du vil vide, hvilke midler der bruges først, og hvornår du kan hæve dem, opfører disse saldi sig ikke altid ens. Det er vigtigt at kende spilleordenen, fordi den påvirker, hvor hurtigt du opfylder omsætningskravene, og om du kan hæve kr100 med det samme eller skal vente, indtil bonusbetingelserne er opfyldt.

Hvilken balance bruges først? Når en casinobonus er aktiv, er der normalt en fast "spilleorden", der angiver, om indsatser foretages med kontanter eller bonuspenge først. Dette kan ændre, hvor meget du er villig til at risikere. For eksempel er det ikke det samme at satse 10 kr pr. spin med rigtige penge som at satse 10 kr pr. spin med begrænsede bonusmidler.

Hvis kampagnen ikke siger andet, skal du antage, at en aktiv bonus kan ændre, hvordan du spiller, og låse noget af din balance, indtil kravene er opfyldt. Hvis du har penge på begge konti, er det bedst at se på bonusteksten i din konto, før du satser mere end 25 kr eller 50 kr. Kontantbalance kan normalt hæves (efter eventuelle kontroller), men den kan være midlertidigt begrænset, hvis den er blandet med bonusomsætning, der stadig er i gang. Ifølge kampagnens vilkår kan bonusmidler ikke hæves og skal omsættes, før de kan omdannes til kontanter. Det er vigtigt at bemærke, at forskellige spil tæller forskelligt, så at satse 100 kr på ét spil tæller måske ikke det samme som at satse 100 kr på et andet.

Fuldfør al bonusomsætning først eller afvis bonusen før indbetaling, hvis du vil have mest kontrol over udbetalinger. En indbetaling på kr100 med en bonus kan gøre det umuligt at få de kr100 tilbage, indtil bonuscyklussen er slut, eller bonusen fjernes. Nogle indsatsstørrelser kan ikke være mulige hos Genybet Casino, mens bonusmidler stadig bruges. Hvis en bonus har en maksimal indsats, kan det at overskride den (for eksempel at satse 6 kr, når grænsen er 5 kr) betyde mindre gevinster, tab af bonusmidler eller andre regler, der er skrevet ind i kampagnen. Det er almindeligt, at casinoer enten annullerer bonusen eller afviser udbetalingsanmodningen, indtil omsætningskravene er opfyldt, hvis du forsøger at hæve, mens bonusen stadig er aktiv.

Hvis du annullerer en aktiv bonus, kan du miste bonuspengene og eventuelle gevinster relateret til bonusen, selv hvis din balance er 200 kr eller mere. Udbetaling mens omsætning stadig er i gang, kan være umulig, indtil kravene er opfyldt. Annullering af en bonus kan fjerne eventuelle bonuspenge eller gevinster fra din konto. Der er grænser for, hvor meget du kan hæve, som er knyttet til bonusser. For eksempel tillader nogle kampagner kun, at du hæver kr500 fra bonusbaserede gevinster. Før du begynder at spille med en kampagne, bør du altid tjekke tre ting: omsætningskravet (for eksempel omsæt kr2000); eventuelle maksimale indsatsregler (for eksempel 5 kr pr. spin); og om bonusgevinster automatisk bliver til kontanter eller kun efter spillet er slut.

Genindlæsningstilbud, promokoder og gratis spins vilkår og betingelser

Genybet Casino kampagnekoder giver normalt en bestemt bonuspakke, som gratis spins på bestemte spil, en match på din indbetaling eller et genindlæsningstilbud. Tjek kampagnemeddelelsen for det præcise indbetalingsbeløb, omsætningsmultiplikatoren og de berettigede spil, før du tilmelder dig, da hver kode er tidsbegrænset og kampagnespecifik. Gratis spins og genindlæsningsbonusser er ofte lavet til spillere, der spiller meget. De kan dukke op som ugentlige tilbud, weekendboosts eller målrettede kampagner. Efter tilmelding, indbetaling af det krævede beløb og derefter spil i de berettigede spil i kampagneperioden, skal du sørge for ikke at gå glip af nogen belønninger.

Vouchers, genindlæsninger og gratis spins har nøglebetingelser som tilmelding og timing. For mange kampagner skal du aktivere tilbuddet, før du kan indbetale penge eller dreje hjulet. Hvis du tilmelder dig efter at have foretaget en indbetaling, gives bonusen måske ikke til dig, selv hvis du indsatte det rigtige beløb (for eksempel indbetal kr20). Minimum indbetaling og bonusgrænser. Indbetalinger skal være mindst kr10 for at kvalificere til en genindlæsningsbonus, og bonusser kan være op til kr200 maksimalt. Ved indbetaling over loftet boostes kun den del, der er over loftet. Indsatser og bidrag. Du skal normalt satse dine indbetalingsbonusser og gevinster fra gratis spins et vist antal gange, før du kan hæve dem.

Tjek multiplikatoren og de spil, der tæller med i omsætningskravene hele tiden, da nogle slots eller live spil kun kan tælle delvist. Gratis spins stil. Du kan få gratis spins som et fast antal spins, som "spin bundles", der frigives over flere dage, eller som spins, du kan bruge efter at have foretaget et kvalificerende indskud, som kr15. De kan også have en fast indsats pr. spin og kun kunne spille et eller få slot spil. Udløbsdatoer. Normalt har du kun kort tid til at bruge promokoder, genindlæsningsbonusser og gratis spins. Eventuelle ekstra spins, bonuspenge eller gevinster, der kommer med dem, kan blive taget væk, hvis de ikke bruges inden forfaldsdatoen, eller hvis omsætningskravene ikke opfyldes inden forfaldsdatoen.

Største beløb, der kan udbetales (hvor det er angivet). Du kan være begrænset i, hvor meget af dine bonusgevinster du kan hæve. Eventuelle gevinster over et vist beløb kan gå tabt, når du anmoder om en udbetaling, hvis kampagnen angiver en grænse, som f.eks. en maksimal udbetaling på 500 kr. Én pr. spiller og kontroller mod misbrug. Personer, enheder eller husstande har normalt kun lov til én kampagne ad gangen. Brug af flere konti, samme betalingsmetode eller flere registreringer for at få den samme promokode kan få dig smidt ud af bonusen, og dine gevinster kan blive taget væk. Hvem der kan ansøge, og hvor de bor. Der kan være begrænsninger på nogle kampagner baseret på Danmark eller spillerstatus. Hvis dine kontooplysninger eller dansk ikke følger reglerne for en kampagne, kan bonusen blive taget væk eller senere tilbageført.

Bekræft minimumsindskuddet (f.eks. indskud kr20), omsætningsmultiplikatoren, de spil der er berettigede, og udløbsdatoen, før du indløser koden. Før du begynder at spille, skal du tjekke, om bonusen begrænser det højeste beløb, du kan satse pr. spin eller runde, og om visse spiltyper ikke er tilladt. Før du hæver, skal du sikre dig, at alle dine væddemål er afgjort, og tjekke, om der er et maksimalt beløb, du kan hæve (f.eks. udbetal kr500).

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken slags personer kan åbne en konto hos Genybet Casino? Er det lovligt i Danmark?

Spillere fra visse lande kan kun spille hos Genybet Casino. Du kan tjekke listen over berettigede lande, før du tilmelder dig på formularen eller ved at ringe til support og give dem dit Danmark og dansk. Ikke at være i et begrænset område og være mindst 18 år (eller den lovlige alder i dit område). Hvis du bor i et begrænset område, eller dine dokumenter viser det, kan din konto blive lukket, og udbetalinger kan blive stoppet, indtil kontroller er udført.

Hvordan kan jeg foretage et indskud, og er der nogen minimumsbeløb eller gebyrer?

Enhver af de betalingsmetoder, der er angivet i din Kasse, kan bruges til at foretage et indskud. Dette inkluderer kreditkort, bankoverførsler og nogle e-wallets eller kryptovalutaer, hvis de er tilgængelige i Danmark. Før bekræftelse vises minimumsindskuddet for hver metode. Selvom vi ikke opkræver gebyrer for indskud, kan din bank eller betalingsudbyder gøre det. Indskud foretaget af en anden person vil ikke blive accepteret og kan blive tilbageført eller holdt til verifikation. Brug en konto i dit eget navn.

Hvordan fungerer udtagning af penge, og hvor lang tid tager det?

Brug Kassen til at anmode om en udbetaling. Vælg den metode, du gerne vil bruge, og bekræft beløbet. Udbetalinger behandles kun, efter at interne kontroller og verifikation er gået godt. Den sædvanlige behandlingstid er forskellig for hver metode. E-wallets og krypto er hurtigere, mens kort og bankoverførsler kan tage længere tid på grund af den tid, det tager for banker at behandle disse metoder. Nogle VIP-niveauer, betalingsmetoder og Danmark kan have forskellige udbetalingsgrænser, som vises på din konto. Vi sender dine gevinster tilbage til en betalingsmetode, du har registreret. Hvis oplysningerne ikke stemmer overens, kan udbetalingen blive forsinket.

Er der nogen begrænsninger på de spil, du kan spille med bonuspengene?

Reglerne for bonusen findes på siden om kampagnen og i din konto. Der er omsætningskrav for både bonusmidler og, hvis angivet, gevinster fra bonusspil. Mens en bonus er aktiv, kan visse spiltyper ikke være tilladt eller bidrage mindre til omsætning. Nogle bonusspil har maksimale indsatsgrænser. Hvis du satser mere end grænsen, kan bonusen og eventuelle gevinster fra den annulleres. Du ser det maksimale udbetalingsbeløb, før du vælger at spille. Vælg at indskyde rigtige penge uden at bruge en bonus, hvis du vil have ingen grænser.

Hvilke dokumenter har du brug for til KYC? Hvorfor har jeg brug for det? Hvordan holder du min konto sikker?

Du skal verificeres, før du normalt kan foretage en udbetaling. Dette holder din konto sikker og stopper svindel. Du skal tilføje et gyldigt ID (pas eller nationalt ID), bevis for adresse (regning eller kontoudtog), og hvis nødvendigt, bevis for betaling (et billede af dit kort med de midterste numre skjult eller et skærmbillede af din e-wallet). Sørg for, at de oplysninger, du giver, præcist matcher din konto profil. Aktivér to-faktor-godkendelse (2FA), hvis det er tilgængeligt, brug en unik adgangskode, og brug ikke enheder, som andre mennesker har adgang til. Vi kan bede om flere kontroller, hvis vi bemærker mærkelig adfærd, flere konti eller forsøg på at bruge betalingsmetoder uden for virksomheden. Hvis du tror, at nogen logger ind på din konto uden tilladelse, kontakt support med det samme for at stoppe enhver aktivitet og beskytte dine kr.